Πολιτική απορρήτου

Η Amelie φτιάχνει ψηφιακά προσκλητήρια γάμου. Εδώ εξηγούμε, όσο πιο απλά γίνεται, ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε — του ζευγαριού που μας αναθέτει το προσκλητήριο και των καλεσμένων που απαντούν σε αυτό —, γιατί, για πόσο καιρό, σε ποιους φαίνονται και ποια δικαιώματα έχετε.

Η Πολιτική ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.

1Ποιοι είμαστε#

Η υπηρεσία Amelie (https://amelie.gr) παρέχεται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας που αναφέρεται παρακάτω («εμείς»):

Υπεύθυνος επεξεργασίας

υπό σύνταξη

Διεύθυνση

υπό σύνταξη

ΑΦΜ

υπό σύνταξη

E-mail

υπό σύνταξη

Για οτιδήποτε αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, γράψτε μας στο υπό σύνταξη.

2Ποιος αποφασίζει για τι#

Σε κάθε προσκλητήριο συμμετέχουν τρία μέρη: εμείς, που φτιάχνουμε και φιλοξενούμε το προσκλητήριο· το ζευγάρι, που μας το αναθέτει· και οι καλεσμένοι, που το λαμβάνουν. Ο ρόλος μας διαφέρει ανάλογα με τα δεδομένα:

• Στοιχεία του ζευγαριού (η αίτηση, η επικοινωνία μας, το περιεχόμενο του προσκλητηρίου): εδώ είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Τα χρησιμοποιούμε για να εκτελέσουμε την παραγγελία και να σας εξυπηρετήσουμε.
• Απαντήσεις και ευχές των καλεσμένων: τις επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό του ζευγαριού και μόνο για τον γάμο του. Το ζευγάρι αποφασίζει ποιους καλεί, τι ζητά στην πρόσκληση (π.χ. αριθμό ατόμων ή διατροφικές σημειώσεις) και τι θα κάνει με τις απαντήσεις. Εμείς τις αποθηκεύουμε και τις δείχνουμε στο ζευγάρι — τίποτα παραπάνω: δεν τις χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς, δεν επικοινωνούμε με τους καλεσμένους και δεν τις δίνουμε σε τρίτους.
• Στοιχεία άλλων προσώπων που αναφέρει το ζευγάρι (π.χ. γονείς, κουμπάροι): εμφανίζονται στην πρόσκληση επειδή το ζήτησε το ζευγάρι, το οποίο φροντίζει να το γνωρίζουν και να συμφωνούν.

Στον βαθμό που το ζευγάρι οργανώνει τον γάμο του ως ιδιώτης, για αποκλειστικά προσωπικό και οικογενειακό σκοπό, ο ΓΚΠΔ δεν του επιβάλλει τις υποχρεώσεις που έχει μια επιχείρηση (άρθρο 2 παρ. 2 γ΄). Εμείς όμως, ως πάροχος του μέσου, δεσμευόμαστε πλήρως από τον ΓΚΠΔ (αιτιολογική σκέψη 18): προστατεύουμε τις απαντήσεις, τις διαγράφουμε στον χρόνο που αναφέρεται στην ενότητα 7, και κάθε καλεσμένος μπορεί να απευθυνθεί απευθείας σε εμάς για τα δικαιώματά του.

3Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε#

3.1 Στοιχεία του ζευγαριού

Επεξεργαζόμαστε όσα μας δίνετε στη φόρμα παραγγελίας και όταν επικοινωνούμε:

• τα ονόματά σας (και, αν θέλετε, με λατινικούς χαρακτήρες) και το μονόγραμμα·
• στοιχεία επικοινωνίας: e-mail και, προαιρετικά, τηλέφωνο·
• στοιχεία του γάμου: την ημερομηνία, τις ώρες, τους χώρους και τις διευθύνσεις τελετής και δεξίωσης, τα κείμενα της πρόσκλησης (αναγγελία, φράση, πληροφορίες διαμονής), τις επιλογές για την επιβεβαίωση παρουσίας και τις ευχές, τη γλώσσα, τις αισθητικές σας προτιμήσεις και ό,τι άλλο μας γράψετε·
• όσα επιλέγετε να εμφανίζονται στους καλεσμένους: το IBAN, την τράπεζα και τους δικαιούχους του λογαριασμού για το δώρο, τηλέφωνα επικοινωνίας·
• το πακέτο που επιλέξατε, τον κωδικό της αίτησης (π.χ. AM-7K3Q9P), την ημερομηνία υποβολής, το πότε αποδεχτήκατε τους Όρους, την πορεία της αίτησης και τις σημειώσεις μας για την εξυπηρέτησή σας·
• στοιχεία πληρωμής και παραστατικού (π.χ. ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, ΑΦΜ αν ζητήσετε τιμολόγιο, ποσό και ημερομηνία πληρωμής). Η ιστοσελίδα δεν ζητά και δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών·
• τα μηνύματα που ανταλλάσσουμε με e-mail.

Φωτογραφίες: σε αυτή την έκδοση της υπηρεσίας δεν συλλέγουμε φωτογραφίες (πορτρέτα) του ζευγαριού ή άλλων προσώπων. Η φόρμα δεν ζητά φωτογραφίες και οι προσκλήσεις δεν εμφανίζουν φωτογραφίες προσώπων.

3.2 Στοιχεία άλλων προσώπων που μας δίνει το ζευγάρι

Ονόματα γονέων ή οικογενειών και κουμπάρων, ονόματα δικαιούχων του λογαριασμού για το δώρο, και ονόματα και τηλέφωνα προσώπων που θα εμφανίζονται στην πρόσκληση (π.χ. ενός συγγενή για πληροφορίες). Τα στοιχεία αυτά δεν τα συλλέγουμε από τα ίδια τα πρόσωπα· μας τα δίνει το ζευγάρι, και του ζητάμε να τα έχει ενημερώσει και να έχουν συμφωνήσει (βλ. Όρους χρήσης). Τα πρόσωπα αυτά έχουν όλα τα δικαιώματα της ενότητας 10 και μπορούν να μας ζητήσουν να αφαιρεθούν από την πρόσκληση.

3.3 Στοιχεία καλεσμένων

Όταν απαντάτε σε μια πρόσκληση, επεξεργαζόμαστε μόνο όσα ζητά η συγκεκριμένη πρόσκληση και συμπληρώνετε εσείς:

• την απάντησή σας (π.χ. «Θα είμαι εκεί», «Μόνο στην εκκλησία», «Δεν θα μπορέσω»)·
• το όνομά σας και τον αριθμό των ατόμων·
• διατροφικές σημειώσεις (π.χ. «χορτοφάγος», «χωρίς γλουτένη»)·
• την ευχή που γράφετε στο ζευγάρι·
• την ημερομηνία και την ώρα της απάντησης.

Δεν χρειάζεται λογαριασμός, e-mail ή τηλέφωνο για να απαντήσετε. Το ζευγάρι δεν ενημερώνεται για το ποιος άνοιξε την πρόσκληση· βλέπει μόνο τις απαντήσεις και τις ευχές που στέλνετε.

Στο δείγμα της αρχικής σελίδας, που έχει φανταστικά στοιχεία, οι απαντήσεις και οι ευχές δεν αποθηκεύονται.

3.4 Τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP, μόνο ψευδωνυμοποιημένη. Ο διακομιστής βλέπει τη διεύθυνση IP κάθε αιτήματος, όπως συμβαίνει σε κάθε ιστοσελίδα. Στη βάση δεδομένων όμως δεν την αποθηκεύουμε ποτέ αυτούσια: κρατάμε μόνο ένα ψευδώνυμο (κατακερματισμό SHA-256 με μυστικό κλειδί), που αρκεί για να αναγνωρίζουμε επαναλαμβανόμενα αιτήματα από την ίδια σύνδεση χωρίς να φαίνεται η ίδια η διεύθυνση. Το ψευδώνυμο συνοδεύει την αίτηση, την απάντηση και τις εγγραφές του ημερολογίου πρόσβασης (παρακάτω), και χρησιμοποιείται για την πρόληψη κατάχρησης (π.χ. μαζικών αυτοματοποιημένων υποβολών) και για τον έλεγχο της πρόσβασης. Εξακολουθεί να θεωρείται προσωπικό δεδομένο, γι' αυτό το αναφέρουμε.
• Ημερολόγιο πρόσβασης. Καταγράφουμε:
  • κάθε ενέργεια στο διαχειριστικό μας περιβάλλον (π.χ. ποια αίτηση ανοίχτηκε ή διαγράφηκε, πότε και από ποια σύνδεση) και τις προσπάθειες σύνδεσης σε αυτό·
  • κάθε υποβολή της φόρμας παραγγελίας, καθώς και τις αυτοματοποιημένες υποβολές που μπλοκάρονται·
  • κάθε άνοιγμα της ιδιωτικής σελίδας του ζευγαριού (της σελίδας με τις απαντήσεις και τις ευχές).
  Κάθε εγγραφή περιέχει μόνο την ημερομηνία και την ώρα, την ενέργεια, τον κωδικό ή τον αριθμό αυτού που αφορά (π.χ. τον κωδικό της αίτησης), το ψευδώνυμο της διεύθυνσης IP και, για τις δικές μας ενέργειες, ένα τυχαίο αναγνωριστικό της σύνδεσής μας — ποτέ την ίδια τη διεύθυνση, ονόματα, e-mail ή περιεχόμενο. Οι εγγραφές διαγράφονται αυτόματα μετά από 180 ημέρες. Όταν διαγράφεται μια αίτηση ή ένα προσκλητήριο (είτε αυτόματα είτε επειδή το ζητήσατε), αφαιρούμε αμέσως από το ημερολόγιο το ψευδώνυμο της IP με την οποία στάλθηκε η αίτηση ή ανοίχτηκε η σελίδα του ζευγαριού· μένει μόνο ότι έγινε μια ενέργεια και πότε. Έτσι μπορεί να ελεγχθεί εκ των υστέρων ποιος είδε ή άλλαξε δεδομένα. Το άνοιγμα μιας πρόσκλησης από τους καλεσμένους δεν καταγράφεται.
• Μετρητές ορίων. Προσωρινοί μετρητές, συνδεδεμένοι με το ψευδώνυμο της IP, που επιτρέπουν περιορισμένο αριθμό υποβολών ανά ημέρα.
• Τίποτε άλλο. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικών (analytics), pixels, διαφημιστικά δίκτυα ή τεχνικές αναγνώρισης συσκευής, ούτε καταγράφουμε το πώς κινείστε στη σελίδα.

4Σκοποί και νομικές βάσεις#

Όπου στηριζόμαστε σε έννομο συμφέρον, η επεξεργασία περιορίζεται σε όσα χρειάζονται και σε όσα εύλογα περιμένει κανείς από ένα προσκλητήριο γάμου. Μπορείτε πάντα να αντιταχθείτε (ενότητα 10).

Το τετραγωνίδιο αποδοχής στη φόρμα επιβεβαιώνει ότι διαβάσατε τους Όρους χρήσης και την παρούσα Πολιτική· δεν είναι η νομική βάση της επεξεργασίας.

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, δεν δημιουργούμε προφίλ και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για διαφήμιση ή ενημερωτικά μηνύματα. Το e-mail και το τηλέφωνό σας τα χρησιμοποιούμε μόνο για να επικοινωνούμε μαζί σας για την παραγγελία σας.

5Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα#

• Εμείς. Μόνο όσοι λειτουργούν την υπηρεσία εκ μέρους μας, με υποχρέωση εμπιστευτικότητας, μέσω διαχειριστικού περιβάλλοντος που προστατεύεται με κωδικό. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται.
• Το ζευγάρι. Βλέπει τις απαντήσεις και τις ευχές των καλεσμένων του σε μια ιδιωτική σελίδα, στην οποία μπαίνει με προσωπικό σύνδεσμο, και μπορεί να τις κατεβάσει σε αρχείο (CSV). Αν ο σύνδεσμος αυτός διαρρεύσει, μπορούμε να εκδώσουμε νέο κατόπιν αιτήματος του ζευγαριού, οπότε ο παλιός παύει αμέσως να λειτουργεί. Όσα κατεβάζει το ζευγάρι βρίσκονται πλέον στη δική του συσκευή και ευθύνη.
• Όσοι έχουν τον σύνδεσμο της πρόσκλησης. Το περιεχόμενο της πρόσκλησης (ονόματα, ημερομηνία, χώροι, οικογένειες, κουμπάροι και, αν το επιλέξατε, IBAN και τηλέφωνα) το βλέπει όποιος έχει τον σύνδεσμο· το ζευγάρι αποφασίζει σε ποιους θα τον στείλει. Ο σύνδεσμος περιέχει ένα τυχαίο κλειδί που πρακτικά δεν μαντεύεται, και ζητάμε από τις μηχανές αναζήτησης να μην ευρετηριάζουν τις προσκλήσεις. Αν όμως ο σύνδεσμος προωθηθεί, όποιος τον λάβει θα δει την πρόσκληση. Σε αυτή την περίπτωση μπορούμε να εκδώσουμε νέο σύνδεσμο, οπότε ο παλιός παύει να λειτουργεί. Οι καλεσμένοι δεν βλέπουν τις απαντήσεις και τις ευχές των άλλων.
• Πάροχοι που μας εξυπηρετούν (εκτελούντες την επεξεργασία). Δεσμεύονται συμβατικά για εμπιστευτικότητα και ασφάλεια και ενεργούν μόνο με εντολή μας:

• Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. Όταν μας γράφετε, το μήνυμα διακινείται και φυλάσσεται από τον πάροχο που φιλοξενεί το γραμματοκιβώτιό μας.
• Google (γραμματοσειρές). Η ιστοσελίδα και οι προσκλήσεις φορτώνουν γραμματοσειρές από την υπηρεσία Google Fonts. Για να τις κατεβάσει, ο φυλλομετρητής (browser) σας συνδέεται απευθείας με διακομιστές της Google, η οποία λαμβάνει αναγκαστικά τη διεύθυνση IP σας και τεχνικά στοιχεία του φυλλομετρητή (π.χ. τύπο και έκδοση). Δεν στέλνουμε στη Google κανένα άλλο στοιχείο — ούτε ονόματα, ούτε απαντήσεις, ούτε το κλειδί της πρόσκλησης. Η Google αναφέρει ότι η υπηρεσία Google Fonts δεν χρησιμοποιεί cookies· για τη δική της επεξεργασία ισχύει η πολιτική απορρήτου της Google (policies.google.com/privacy).
• Υπηρεσίες που ανοίγετε εσείς. Αν πατήσετε κουμπιά της πρόσκλησης όπως «χάρτης» ή «προσθήκη στο ημερολόγιο», μεταφέρεστε σε υπηρεσίες τρίτων (π.χ. Google Maps, Apple Maps, Google Calendar), που εφαρμόζουν τις δικές τους πολιτικές. Ο σύνδεσμος περιέχει μόνο ό,τι χρειάζεται γι' αυτό (π.χ. τη διεύθυνση του χώρου ή τον τίτλο της εκδήλωσης). Η αντιγραφή του IBAN και η κλήση ενός τηλεφώνου γίνονται στη δική σας συσκευή.
• Δημόσιες αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος (π.χ. φορολογικές αρχές για τα παραστατικά, ή νόμιμο αίτημα δικαστικής αρχής).

Δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε δεδομένα με κανέναν.

6Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ#

• Ο διακομιστής και η βάση δεδομένων βρίσκονται στη Γερμανία (ΕΕ).
• Backblaze: η εταιρεία εδρεύει στις ΗΠΑ. Σε αυτήν φυλάσσονται μόνο αντίγραφα ασφαλείας που κρυπτογραφούνται στον διακομιστή μας πριν σταλούν. Το κλειδί αποκρυπτογράφησης δεν βρίσκεται στον πάροχο, οπότε ο πάροχος δεν μπορεί να διαβάσει το περιεχόμενό τους. Στον βαθμό που υπάρχει διαβίβαση εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, αυτή στηρίζεται στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 ΓΚΠΔ).
• Google: η Google μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα και στις ΗΠΑ. Η Google LLC συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–U.S. Data Privacy Framework), για το οποίο ισχύει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 45 ΓΚΠΔ).

Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για τις εγγυήσεις αυτές στο υπό σύνταξη.

7Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα#

Η διαγραφή γίνεται αυτόματα: ένας έλεγχος τρέχει στον διακομιστή κάθε έξι ώρες και σβήνει ό,τι έχει λήξει, και το αρχείο της βάσης συμπυκνώνεται κάθε εβδομάδα, ώστε τα διαγραμμένα στοιχεία να μην παραμένουν μέσα του.

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα, οποτεδήποτε (ενότητα 11): το ζευγάρι μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή ολόκληρου του προσκλητηρίου (μαζί διαγράφονται και οι αιτήσεις που έστειλε από το ίδιο e-mail), και κάθε καλεσμένος τη διαγραφή της δικής του απάντησης ή ευχής. Αν αλλάξει η ημερομηνία του γάμου, ενημερώστε μας, ώστε να μετατεθεί ανάλογα και η διαγραφή.

8Cookies και τοπική αποθήκευση#

• Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας, οι καλεσμένοι και το ζευγάρι δεν λαμβάνουν κανένα cookie από εμάς.
• Το μόνο cookie που χρησιμοποιούμε είναι ένα cookie σύνδεσης για το δικό μας διαχειριστικό περιβάλλον. Ορίζεται μόνο όταν συνδεόμαστε εμείς, είναι αυστηρώς απαραίτητο, δεν είναι προσβάσιμο από τα σενάρια (scripts) της σελίδας και λήγει σε 30 ημέρες.
• Δεν χρησιμοποιούμε cookies στατιστικών, διαφήμισης ή παρακολούθησης· γι' αυτό δεν θα δείτε μήνυμα συγκατάθεσης για cookies.
• Η φόρμα παραγγελίας κρατά όσα γράφετε στην προσωρινή μνήμη της καρτέλας του φυλλομετρητή σας (sessionStorage), ώστε να μη χαθούν αν ανανεωθεί η σελίδα. Μένουν μόνο στη συσκευή σας μέχρι να πατήσετε «Αποστολή αίτησης», σβήνονται μόλις σταλεί η αίτηση και, σε κάθε περίπτωση, όταν κλείσει η καρτέλα. Καμία άλλη από τις σελίδες μας (ούτε οι προσκλήσεις) δεν αποθηκεύει κάτι στη συσκευή σας.

9Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα#

• Κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλες τις σελίδες.
• Οι σύνδεσμοι της πρόσκλησης και της σελίδας του ζευγαριού περιέχουν τυχαίο κλειδί 22 χαρακτήρων, που πρακτικά δεν μαντεύεται. Το κλειδί βρίσκεται μετά το σύμβολο «#» της διεύθυνσης — ένα τμήμα που ο φυλλομετρητής δεν στέλνει όταν ζητά τη σελίδα. Η σελίδα το στέλνει στον διακομιστή μόνο μέσα στο σώμα του αιτήματος, ώστε να μην εμφανίζεται σε αρχεία καταγραφής.
• Η σελίδα της πρόσκλησης δεν περιέχει η ίδια κανένα προσωπικό στοιχείο· τα στοιχεία φορτώνονται μόνο με έγκυρο κλειδί. Οι προσκλήσεις ζητούν από τις μηχανές αναζήτησης να μην τις ευρετηριάζουν.
• Το διαχειριστικό περιβάλλον βρίσκεται σε μη δημοσιευμένη διεύθυνση και προστατεύεται με κωδικό, που αποθηκεύεται μόνο σε κατακερματισμένη μορφή (scrypt). Οι αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης περιορίζονται και κάθε ενέργεια καταγράφεται.
• Όρια αιτημάτων και παγίδες για αυτοματοποιημένες υποβολές σε όλες τις φόρμες. Ο διακομιστής δεν στέλνει e-mail, οπότε καμία φόρμα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αποστολή μηνυμάτων σε τρίτους.
• Η διεύθυνση IP αποθηκεύεται μόνο ψευδωνυμοποιημένη (ενότητα 3.4).
• Η εφαρμογή τρέχει απομονωμένη, με τα ελάχιστα αναγκαία δικαιώματα, σε διακομιστή στη Γερμανία.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας ελέγχονται για την ακεραιότητά τους και κρυπτογραφούνται πριν αποθηκευτούν· το κλειδί αποκρυπτογράφησης δεν βρίσκεται στον πάροχο αποθήκευσης.

Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν συμβεί παραβίαση που ενέχει κίνδυνο για εσάς, θα ενημερώσουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων και, όπου απαιτείται, εσάς, όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ.

10Τα δικαιώματά σας#

Είτε είστε το ζευγάρι, είτε καλεσμένος, είτε κάποιος που αναφέρεται στην πρόσκληση, έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης — να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφό τους·
• διόρθωσης — να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία·
• διαγραφής — να σβήσουμε τα δεδομένα σας, εκτός από όσα πρέπει να κρατήσουμε κατά νόμο (π.χ. παραστατικά)·
• περιορισμού — να «παγώσουμε» την επεξεργασία, για παράδειγμα όσο ελέγχεται η ακρίβεια των στοιχείων·
• φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή (π.χ. CSV ή JSON), όπου ισχύει αυτό το δικαίωμα·
• εναντίωσης — να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας·
• ανάκλησης — όπου η επεξεργασία στηρίζεται στη ρητή επιλογή σας (π.χ. μια σημείωση για αλλεργία), να την ανακαλέσετε ζητώντας τη διαγραφή της· η ανάκληση δεν επηρεάζει ό,τι έγινε πριν από αυτήν·
• καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr). Θα το εκτιμούσαμε αν μας γράφατε πρώτα, ώστε να προσπαθήσουμε να το λύσουμε, αλλά δεν είναι προϋπόθεση.

11Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας#

• Γράψτε μας στο υπό σύνταξη. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν.
• Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες. Αν ένα αίτημα είναι ιδιαίτερα σύνθετο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί όπως επιτρέπει ο ΓΚΠΔ (άρθρο 12 παρ. 3)· σε αυτή την περίπτωση θα σας εξηγήσουμε τον λόγο μέσα στις πρώτες 30 ημέρες.
• Για να μη δώσουμε ή σβήσουμε δεδομένα επειδή το ζήτησε λάθος πρόσωπο, μπορεί να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι το αίτημα είναι δικό σας. Για το ζευγάρι, για παράδειγμα, αρκεί να μας γράψει από το e-mail επικοινωνίας που μας έδωσε ή να αναφέρει τον κωδικό της αίτησης (AM-…).
• Αν είστε καλεσμένος, μπορείτε να απευθυνθείτε είτε στο ζευγάρι, που θα μας προωθήσει το αίτημα, είτε απευθείας σε εμάς. Γράψτε μας τα ονόματα του ζευγαριού, την ημερομηνία του γάμου και το όνομα με το οποίο απαντήσατε. Αν δεν μπορούμε να εντοπίσουμε με βεβαιότητα την απάντησή σας, μπορεί να ζητήσουμε τη βοήθεια του ζευγαριού.
• Όταν διαγράφουμε κάτι, σβήνεται αμέσως από τη βάση δεδομένων και, μέσα σε περίπου 14 ημέρες, και από τα αντίγραφα ασφαλείας.

12Παιδιά#

Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες: την παραγγελία πρέπει να την κάνει ενήλικας. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας στοιχεία παιδιών, και την απάντηση για μια οικογένεια καλό είναι να τη στέλνει ένας ενήλικας. Αν πιστεύετε ότι καταχωρίστηκαν στοιχεία παιδιού, γράψτε μας και θα τα διαγράψουμε.

13Αλλαγές στην Πολιτική#

Αν αλλάξει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της. Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς δεδομένα που ήδη έχουμε, θα ενημερώσουμε με e-mail τα ζευγάρια με ενεργή παραγγελία πριν ισχύσει.

14Επικοινωνία#

Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: υπό σύνταξη.

υπό σύνταξη · υπό σύνταξη · ΑΦΜ υπό σύνταξη

Δείτε επίσης τους Όρους χρήσης.